Guide　　ご利用ガイド

ダメージコンテナ・空バン返却について

以下のようなコンテナに関するお問い合わせは南星海運ジャパン株式会社のオペレーショングループで承ります。

• 空バン返却の際、ヤードで止められてしまった
• コンテナにダメージがあった

ご連絡いただくものは下記の5点です。（メールの件名に必ず港名をご記載ください）
関係各所に確認が必要になる場合がありますので、その際には回答にお時間がかかることがあります。

クレームノーティスについて

クレームノーティスに関して指定フォームのご用意はございませんので、任意の形式でお送りください。
また、郵送のみでのお受付とさせていただいております。
下記宛てに原本のご送付をお願いします。